Termos de Uso
Estes termos regem a contratação e o uso do CreciFlow por imobiliárias. Ao contratar, o cliente declara ter lido e aceitado integralmente.
1. Objeto
O CreciFlow é um serviço de entrega recorrente de base de dados de corretores do CRECI em formato CSV padronizado, com deduplicação, normalização e atualização contínua a partir de fontes públicas oficiais.
2. Contratação
A contratação é realizada via proposta comercial aceita por e-mail ou WhatsApp, com pagamento por Pix, conforme plano acordado.
3. Licença de uso
Ao receber a base, o cliente obtém licença não exclusiva, intransferível de uso comercial interno para prospecção de corretores. É vedado:
- revender, sublicenciar, ceder ou compartilhar a base;
- fornecer a base a agências ou consultorias não contratadas por este cliente;
- utilizar os dados para finalidade estranha à prospecção B2B;
- ignorar solicitações de oposição enviadas diretamente por corretores.
4. SLA e disponibilidade
O CreciFlow opera em infraestrutura cloud (Vercel + Supabase) com meta de disponibilidade mensal de 99,5%. Janelas de manutenção programada são comunicadas com antecedência razoável.
5. Atualização dos dados
A base é atualizada continuamente conforme as fontes oficiais publicam alterações. Não nos responsabilizamos por atraso de atualização quando o CRECI estadual indisponibilizar temporariamente sua base.
6. Cancelamento
O cliente pode cancelar a qualquer momento, sem multa. Após cancelamento, o acesso ao sistema é encerrado no fim do ciclo contratado. Dados já entregues em CSV permanecem sob responsabilidade do cliente, que deve seguir as regras da seção 3 e as obrigações de LGPD.
7. Limitação de responsabilidade
O CreciFlow responde por perdas diretas, limitadas ao valor pago pelo cliente nos últimos 12 meses. Não responde por lucros cessantes, oportunidades perdidas ou danos indiretos.
8. Proteção de dados
O cliente reconhece que é controlador dos dados após o recebimento da base e assume integralmente as obrigações da LGPD em relação ao seu tratamento. O CreciFlow atua como fornecedor e controlador na fase de curadoria. Ver LGPD e origem dos dados.
9. Foro
Fica eleito o foro da Comarca de domicílio do controlador do CreciFlow para dirimir eventuais controvérsias.
10. Contato
Dúvidas sobre estes termos: contato@creciflow.com.br.